​📦​Politicas de Envio

📦 Políticas de Envío

En Nivah trabajamos con responsabilidad y compromiso para que tu pedido llegue en tiempo y forma. A continuación te contamos cómo funciona nuestro sistema de envíos.

🚚 Envío gratis a todo el país

Todos nuestros pedidos se envían sin costo a través de Andreani a cualquier punto de Argentina.

⏱️ Tiempos de entrega

• Despacho: preparamos y despachamos tu pedido dentro de las 24 a 48 hs hábiles de recibido el pago.
• CABA y GBA: 2 a 5 días hábiles desde el despacho.
• Interior del país: 3 a 8 días hábiles desde el despacho.

Los plazos son estimados y pueden variar según la zona y las condiciones operativas de la transportadora.

📍 Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado, vas a recibir por email un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en la web de Andreani.

⚠️ Datos de envío

Es responsabilidad del comprador verificar que los datos ingresados al momento de la compra sean correctos y completos:

• Nombre y apellido
• Dirección exacta (calle, número, piso, depto)
• Localidad, provincia y código postal
• Número de teléfono de contacto

Si el paquete no puede ser entregado por error en los datos ingresados (dirección incorrecta, incompleta, código postal equivocado, teléfono inexistente, ausencia reiterada, etc.), el costo del reenvío corre por cuenta del comprador.

Solo en los casos donde se verifique que el error fue de Nivah o de la logística, nos hacemos cargo del reenvío sin cargo adicional.

🔁 Devoluciones y reintegros

Para todo lo relacionado con devoluciones, garantía de 30 días y reintegros, consultá nuestra Política de Devoluciones.

💬 Consultas

Ante cualquier duda sobre tu envío, escribinos a [email protected] o por Instagram a @nivah.arg.

Gracias por confiar en Nivah. 🌸